百貨店不調要因 №１ 「決断」

百貨店不調原因があれこれ言われていますが、不調原因の一つに上層部の「決断の無さ」が挙げられます。百貨店は「今までにない」「此処しかない」といった商品やサービスの提供が消費ニーズ対応に不可欠でありますが、新しいコトやモノの導入の決定の際に最大の障害となるのが「上層部の決断の無さ、遅さ」があります。スピードが求められる時代にこれは致命傷です。今の日本企業大手全体が同病に病んでいると思われます。