IT時代の新しい売り方№3

今までネットにあまり慣れ親しんでいなかった中高年層は今回のコロナ禍でずいぶんネット販売に親しみ、一般品までも買うようになってきました。特に40代～50代の主婦層がネット販売に流れた事は大きな転換点で、これから益々増加し、ネット販売に拒否感を持つ層はいなくなるでしょう。そうなると実店舗の存在意味は全くなくなってしまいます。そうなる前に実店舗に顧客を引き留める策が必要なのです。

今年の夏にb8ta（ベータ）が日本に上陸しました。これは店舗では販売せず、観て触るだけの為だけの出店なのです。ネット販売プラットフォームの実店舗判と言いましょうか、ネットで話題の商品だったり、ネット上では目立たないが面白い商品だったり、兎に角商品をアピールだけする為に実展開する店舗なのです。 <これだと商品展開業者は店全部を借りなくてすみ、展開点数や使用面積に応じて家賃をはらえばよいので、新製品をPRしたり、マニアックな商品を展開するにはもってこいであります。

新しい意味合いのショールーミングです。混雑し膨張し区別がつかなくなり埋もれた商品を発掘するのに最適なツールがエクセレントショールーミーングだったという訳です。新しい実店舗の活用実験店舗策です。

現在、実店舗はこのような使い方しかされず、一般小売業にとっては人件費や家賃が掛かる厄介者扱いが現状です。では実店舗への消費者誘導はいかに行えるのでしょうか？  今や若い40代50代の女性達はほとんどが共働きで収入が有るため、余暇に対して積極的に行動しています。仕事をしている分、休日は羽目を外して好きなことをしたいという願望に男女の区別は在りません。必需品や消耗品はネットで十分で、自分の趣味に合うモノや友人たちと会うためにはお洒落をしていきます。

2万から5万前後の出費に対してはそこそこモノの価値感が分かるので、自分の目で見て触って素材を確かめ、試着して着心地を楽しみたいのです。自分の好みも分かっているので出向く店も在る程度決まっています。このような客層迄ネット販売に追いやる必要は何もないはずです。

しかし現状の実店舗では彼女たちは満足していません